1win
Não consta na lista de autorizadas, mas é a maior das não autorizadas que verificamos: 1.094 reclamações. Responde todas — e ainda assim resolve apenas metade (50,1%), com só 36% dizendo que voltariam.
Os números
Do que reclamam
- Responder não é resolver: este é o exemplo mais claro da página. 100% de resposta convive com a segunda pior taxa de retorno de clientes.
Exemplos de reclamações reais
Trechos curtos de reclamações públicas, citados literalmente e com link para o original. Não reproduzimos o texto completo — ele pertence a quem escreveu.
“Solicitação de saque de saldo após bloqueio indevido de conta.”
“Plataforma de jogos exige pagamento para alterar Pix de saque e subir de nível”
“Plataforma não libera saque mesmo após verificação de conta e contato por e-mail.”
“Saque retido na 1win mesmo após verificação e envio de e-mail”
“Solicitação de autoexclusão permanente e bloqueio de CPF por jogo compulsivo”
Leitura em: 27/08/2026
Janela de apuração: 01/02/2026 – 31/07/2026
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